Gyakran ismételt kérdések

Gyakran ismételt kérdések

Ha bármi kérdésed van, írj nekünk — Pali és Móni örömmel segít.

Kik vagytok?
A PM Magnet mögött Pali és Móni állnak - magyar családi vállalkozásként készítünk egyedi fotómágneseket, amikből tényleg emlék lesz. Minden darabba teszünk egy kis extra figyelmet (meg egy kis humort is, amikor belefér).
Milyen képeket érdemes feltöltenem?
A legszebb végeredményhez éles, jó minőségű fotókat érdemes feltölteni. Ha egy kép homályos, sötét vagy túl kicsi felbontású, az a nyomtatáson is meglátszik.

Telefonos fotók általában tökéletesek, ha jó fényben készültek. Képernyőfotókat és továbbküldött (összenyomott) képeket viszont inkább kerüld.
Miért fontos, hogy jó minőségű fotót adj meg?
A nyomtatás minősége nagyon jó, de a végeredményt alapvetően a feltöltött fotó minősége határozza meg. Egy elmosódott vagy alacsony felbontású kép a mágnesen is elmosódott lesz.

Mivel egyedi terméket készítünk, a gyártás után már nem tudunk képet cserélni, ezért érdemes olyan fotót választani, amivel te is elégedett lennél nyomtatva.
Mit tegyek, ha nem jó a feltöltött kép vágása vagy nem úgy jelenik meg, ahogy szeretném?
Feltöltéskor van lehetőséged a képkivágást és a pozíciót beállítani, ezért érdemes rendelés előtt ezt alaposan átnézni.

Ha mégis bizonytalan vagy, vagy utólag veszed észre, hogy nem ideális a vágás, írj nekünk minél hamarabb. Ha a rendelés még nem került gyártásba, igyekszünk segíteni a módosításban.
Hogyan tudok fizetni?
A rendelés véglegesítésekor bankkártyával vagy átutalással tudsz fizetni. A fizetési opciókat a pénztárnál látod pontosan.
Hova kérhetem a szállítást?
Magyarország egész területére szállítunk, így bárhová kérheted a csomagodat.
Mennyi idő alatt kapom meg a rendelésemet?
A rendelést általában 1–2 munkanapon belül elkészítjük, majd átadjuk a futárszolgálatnak. A kézbesítés a választott módtól függően jellemzően összesen 2–4 munkanap. (Ha határidős ajándék, inkább írj előre - szeretünk rugalmasak lenni.)
Hogyan csomagoljátok a mágneseket?
A mágneseket gondosan csomagoljuk: a futártasakban egy dobozban, azon belül pedig egy organza zsákban találod őket - készen ajándékba adni vagy a hűtőre rakni.
Kérhetek számlát céges megrendeléshez?
Igen! Minden vásárlóról elektronikus számlát állítunk ki, amit a rendelés során megadott e-mail címre küldünk. Céges adatokkal is működik - csak pontosan add meg a pénztárnál.
Vállaltok céges logóval ellátott mágneseket vagy promóciós névjegykártyákat?
Igen, vállalunk céges és promóciós megrendeléseket is (pl. logós mágnes, mágneses “névjegykártya”, eseményajándék). Nagyobb mennyiségnél írj nekünk, és egyeztetünk a részletekről.
Kapok látványtervet a gyártás előtt?
Külön látványtervet nem küldünk. A rendelés során te állítod be a képet, és a feltöltött, jóváhagyott képet használjuk a gyártáshoz.
Mi történik, ha meggondoltam magam?
Mivel egyedi termékeket készítünk, a 14 napos elállási jog ebben az esetben nem érvényesíthető. Ha viszont gyorsan jelzed, hogy módosítanál, megnézzük, tudunk-e segíteni - amíg nem indult el a gyártás.
Mi van, ha nem vagyok elégedett a termékkel?
Minden mágnesünket gondosan készítjük, hogy a lehető legjobb minőséget kapd. A végeredményhez fontos a jó felbontású, éles fotó, mert a homályos kép nyomtatásban is homályos lesz.

Ha a szállítás során sérülne a csomag, vagy valami nem stimmel, kérjük jelezd - megoldást keresünk, mert nekünk is fontos, hogy elégedett legyél.